Políticas de devoluciones

En Inmanu productos, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con nuestros productos. A continuación, encontrarás nuestra política de devolución y desistimiento:

1. Devoluciones por insatisfacción:
– Si no estás satisfecho con tu compra y deseas devolver un producto, por favor contáctanos dentro de [indicar el plazo] días a partir de la fecha de entrega.
– El producto debe estar en su estado original, sin abrir y sin uso, y en su empaque original.
– Serás responsable de los gastos de envío de la devolución.

2. Devoluciones por defectos o daños durante el envío:
– Si recibes un producto defectuoso o dañado durante el envío, por favor contáctanos dentro de [indicar el plazo] días a partir de la fecha de entrega.
– Podemos solicitarte fotos o pruebas del defecto o daño para evaluar la situación.
– Trabajaremos contigo para resolver el problema, ya sea reemplazando el producto o realizando un reembolso, según sea apropiado.

3. Desistimiento de la compra:
– Si deseas desistir de tu compra antes de que el producto haya sido enviado, contáctanos lo antes posible.
– Si el producto ya ha sido enviado, deberás seguir el proceso de devolución mencionado anteriormente.

4. Reembolsos, cambios y créditos:
– Una vez que hayamos recibido y verificado la devolución del producto, procesaremos el reembolso, cambio o crédito según corresponda.
– Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.
– Los cambios de producto estarán sujetos a la disponibilidad de stock.

Es importante tener en cuenta que esta política de devolución y desistimiento puede estar sujeta a cambios y que es posible que las regulaciones locales o internacionales apliquen restricciones.